Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van K-design CommV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1.2. Door een opdracht te bevestigen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en prijzen

2.1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot de vermelde datum. Na deze datum kunnen prijzen en voorwaarden wijzigen.

2.2. De vermelde prijzen zijn gebaseerd op de beschikbare informatie en specificaties op het moment van opmaak. Wijzigingen in de opdracht, bijkomende werken of onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot een aanpassing van de prijs en/of planning.

2.3. De prijzen omvatten materialen, arbeid en apparatuur tenzij anders vermeld. Extra werkzaamheden op vraag van de klant worden afzonderlijk gefactureerd.

3. Uitvoering van de werken

3.1. De werken worden uitgevoerd volgens de afspraken in de offerte. De planning is indicatief en kan wijzigen door externe factoren zoals weersomstandigheden, beschikbaarheid van materialen of onvoorziene omstandigheden.

3.2. De klant dient ervoor te zorgen dat de werkruimte vrij en toegankelijk is. Indien dit niet het geval is en extra tijd nodig is om de ruimte klaar te maken, kan dit extra kosten met zich meebrengen.

3.3. Indien er schade ontstaat aan de werken door externe factoren na oplevering, is K-design CommV hiervoor niet aansprakelijk.

4. Betalingsvoorwaarden

4.1. Facturen dienen betaald te worden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

4.2. Bij niet-betaling binnen de termijn heeft K-design CommV het recht om een nalatigheidsintrest van 8% per maand aan te rekenen.

4.3. Indien een klant na herhaaldelijke aanmaningen niet betaalt, worden bijkomende incassokosten aangerekend en wordt de vordering uit handen gegeven.

5. Annulering en wijzigingen

5.1. Indien de klant de opdracht annuleert minder dan 7 dagen voor aanvang van de werken, wordt 30% van het offertebedrag als schadevergoeding aangerekend.

5.2. Wijzigingen aan de opdracht moeten schriftelijk worden meegedeeld en kunnen een invloed hebben op de prijs en planning.

6. Aansprakelijkheid

6.1. K-design CommV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door externe factoren, zoals vochtproblemen, ondergrondproblemen of gebreken aan bestaande structuren.

6.2. De aansprakelijkheid van K-design CommV is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken werken.

7. Klachten en garantie

7.1. Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden. Nadien worden de werken als aanvaard beschouwd.

7.2. Garantie geldt enkel op de correcte uitvoering van de werken en niet op schade door gebruik, externe invloeden of slechte ondergronden.

8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1. Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

8.2. Geschillen worden in eerste instantie in der minne geregeld. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechtbank van Mechelen.